• Asegurar la continuidad de procesos de misión crítica.
  • Reducción de tiempos de resolución de incidentes y problemas.
  • Seguimiento de las Incidencias registradas hasta su resolución.
  • Entrega estadísticas de incidencias para la toma de decisiones.
  • Disminución de costos asociados al soporte técnico.
  • Proveer información de las mejores prácticas en uso de la tecnología.
  • Asegurar el cumplimiento de las pólizas de mantenimiento contratadas con los fabricantes.
  • Recolección y entrega de equipos sin costo en el área metropolitana.

*Estos servicios con costo adicional